EMS 服务工程师

五险一金 健康体检 旅游活动

职位需求：
1、统招专科学历，计算机、信息技术、通信工程等专业优先
2、3-4 年左右网络基础设施支持、内部 IT 支持、供应商支持工作或网络运营中心
（NOC）相关经验优先，优秀的可放宽至1-2年；
3、熟悉 Cisco、Juniper、Huawei 等主流厂商的网络产品和解决方案。
4、持有 CCNA、CCNP、ITIL 等专业证书优先
5、熟悉 Microsoft M365, Teams Voice, Intune, Defender，ITIL IT 服务管理
框架优先
6、面向客户，具有良好的服务意识、主动沟通的意愿和解决问题的能力
职位描述：
1、在网络运营中心为客户提供网络专线管理服务
2、执行系统监控，故障排除，配置更改，库存维护，包括客户的 ICT 基础设施，
如数据网络，安全，WiFi，PABX，服务器，云，终端（PC，移动），移动集成解决方案等
3、与内部团队和供应商合作，提供综合管理服务以满足客户要求
4、为客户和内部团队提供技术培训和文档编写

注：
1、粤语需作为工作语言
2、该岗位需要7*24小时轮班（三班倒），无补贴，月休8天
3、需要跟客户沟通 善谈点
4、以思科系统为主，优先Cisco、Juriper主流厂商

联系人：张超

联系邮箱：zhangchao@ithunting.com

广州广东省越秀区东风西路