技术主管

五险一金 住房津贴 健康体检

【岗位职责】
1、负责公司整体售后服务管理工作，带领队伍落实服务业务的落地，并对整体的服务质量和口碑负责。
2、研究及洞察客户的业务痛点及服务需求，并提炼相关的洞察成果，形成有指导意义、可落地的业务可行性建议。
3、规划所负责团队人力资源发展，通过招聘、考核、培训、选拔等方法，不断提高业务技能和职业化水平，建立高效专业团队，维护良好的组织气氛。
4、作为售后技术主管，组织或者主导公司重大项目技术评估与质量管理落地，重大项目目标和计划的制定，售前支持、文档编制、项目实施、项目交付、项目验收制定、跟踪和维护，支持项目全生命周期的工作；
【岗位要求】
1、计算机网络、通信工程，网络工程，电子等相关专业本科以上学历。
2、至少有3年及以上服务团队管理经验；对网络技术精通，有过大项目管理经验。
3、具有良好的服务意识与职业素养，沟通表达能力强，团队协作精神及责任心强，可承受工作压力。具备良好的业务和服务管理能力及经验。
4、具有大项目管理与交付经验，具有业务风险意识、网络安全意识，具有独立带领项目团队，达成项目业务绩效的中级项目管理水平。熟练掌握项目管理知识，并具备实际运用到工作中的能力，拥有高级项目经理证书、PMP证书优先

联系人：林小姐

联系邮箱：linguiping@togogo.net

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